¡Gracias por comprar en Gay Pride Apparel! Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Tómate un momento para revisar nuestra política de devoluciones y reembolsos para comprender tus derechos y obligaciones.
Política extendida de vacaciones de 2024 vigente: detalles completos aquí.
Devoluciones
Puede devolver cualquier artículo que no haya usado, lavado o dañado dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso total o un cambio, con la excepción de algunas categorías que se enumeran a continuación. Para iniciar el proceso de devolución, siga estos pasos:
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Contáctenos : Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a info@gayprideapparel.com con su número de pedido y el motivo de su devolución.
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Instrucciones de devolución : Le enviaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver el artículo. Tenga en cuenta que los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.
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Envíe su devolución : empaquete de forma segura el artículo en su embalaje original, incluidas todas las etiquetas, y envíenoslo de regreso utilizando su método de envío preferido.
Tenga en cuenta que los pedidos superiores a $100 que se devuelvan incurrirán en una tarifa de reposición del 25%.
Intercambios
Si desea cambiar un artículo por un tamaño o diseño diferente, siga el proceso de devolución indicado anteriormente. La forma más sencilla es realizar un nuevo pedido mientras devuelve el pedido anterior. Una vez que procesemos el pedido, le reembolsaremos el importe del pedido original.
Artículos no retornables
- Productos con impresión integral (que figuran como impresión integral en el nombre)
- Botones de gran tamaño
- Tazas
- tazas
- Pegatinas
- Gorros y sombreros
- Bolsos bandolera
- Diseños para las fiestas (todo lo que se encuentra aquí y lo queer para las fiestas )
Cronograma de reembolso
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su(s) artículo(s) devuelto(s). También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 5 días hábiles.
